Tu Servicio de Entrega Confiable en Santiago
En Lotus Flower cuidamos el despacho tanto como el arreglo, organizando la entrega a domicilio para que tu regalo mantenga su presentación y llegue en óptimas condiciones.
🚚 Características de Nuestro Servicio
- Entrega el Mismo Día: Ordena antes de las 14:00 hrs y recibe tus flores hoy mismo
- Cobertura Total: Entregas en toda Santiago y área metropolitana
- Horario Coordinado: Programamos la entrega según tu conveniencia
- Seguimiento en Tiempo Real: Sigue tu pedido desde la floristería hasta el destino
- Confirmación con Foto: Recibe foto al momento de la entrega
- Empaque Protector: Flores perfectamente protegidas durante el transporte
Opciones de Entrega Según Tus Necesidades
⚡ Entrega Express (Mismo Día)
Si quieres flores para hoy, escríbenos antes de las 14:00 y revisamos cobertura y horarios disponibles para preparar tu sorpresa de último minuto.
📅 Entrega Programada
Programa tu pedido hasta con treinta días de anticipación y define una franja de entrega para cumpleaños, aniversarios o eventos, mientras te acompañamos en cada detalle de la coordinación.
🎯 Entrega en Horario Específico
Cuando necesitas una franja de treinta minutos, pregunta por nuestro servicio de horario especial, en el que revisamos la ruta para sorpresas, eventos o entregas con acceso restringido.
Tipos de Destinos Que Cubrimos
Planificamos el envío de acuerdo con las particularidades de cada destino:
- Domicilio Residencial: Casas, apartamentos, conjuntos cerrados y urbanizaciones
- Oficinas Corporativas: Torres empresariales, centros de negocios y espacios de coworking
- Hospitales y Clínicas: Entregas en habitaciones con protocolos de seguridad
- Hoteles: Coordinación con recepción para entregas en habitaciones
- Restaurantes: Sorpresas durante cenas o almuerzos especiales
- Eventos: Salones de eventos, centros de convenciones y locaciones especiales
- Universidades: Campus universitarios y áreas estudiantiles
📍 Cobertura por Sectores
Sector norte de Santiago: pregunta por cobertura y tiempos de envío para tu dirección.
Sector sur de Santiago: al recibir tu pedido te confirmamos disponibilidad y horario.
Santiago centro: acordamos contigo el acceso y la franja horaria.
Sector poniente de Santiago: antes de confirmar el despacho revisamos el recorrido.
Sector oriente de Santiago: definimos juntos el horario según tu ubicación.
Proceso de Entrega Garantizado
1️⃣ Confirmación del Pedido
Cuando confirmas tu compra revisamos productos, dirección, horario y datos de quien recibe, además de la dedicatoria y cualquier instrucción especial.
2️⃣ Preparación del Pedido
Escogemos las flores y armamos tu arreglo con un embalaje que lo resguarda en el trayecto, y antes de enviarlo revisamos su estado y presentación.
3️⃣ Salida y Seguimiento
Te avisamos cuando el pedido sale y te mantenemos al tanto de la entrega, comunicándonos contigo si surge algún retraso o cambio.
4️⃣ Entrega y Confirmación
Te confirmamos la recepción y, si hay autorización, te enviamos una foto, y si el destinatario no está te llamamos para decidir juntos cómo seguir.
Puntualidad Garantizada
Organizamos la entrega y te informamos si varía la hora
Comunicación Constante
Te mantenemos al tanto durante todo el envío
Flores Protegidas
Embalaje pensado para resguardar las flores y su presentación
Políticas de Entrega Transparentes
Entregas Exitosas
Damos la entrega por confirmada cuando recibe el destinatario o alguien autorizado, y si las flores quedan en recepción o conserjería revisamos antes las instrucciones.
Si el Destinatario No Está
Si nadie puede recibir, intentamos ubicar al destinatario y te consultamos qué prefieres: reprogramar, dejarlo en conserjería con autorización o devolverlo al taller.
Entregas Corporativas
En oficinas coordinamos el acceso con recepción o seguridad y verificamos los permisos para llegar al área correcta.